多個熱門旅遊地區數據服務

ComNet 漫遊地區全面覆蓋 : 中國 / 香港 / 台灣 / 日本 / 韓國 / 新加坡 / 馬來西亞 / 柬埔寨 / 菲律賓 / 泰國 / 緬甸 / 越南 / 文萊 / 印度 / 印度尼西亞 / 新西蘭 / 澳大利亞 / 美國 / 加拿大 / 南非 / 法國 / 英國 / 意大利 / 愛爾蘭 / 瑞典 / 瑞士 / 丹麥 / 奧地利 / 墨西哥 / 斯里蘭卡 / 以色列
(更新於2020年10月31日)

ComNet 的 eSIM 服務 !

ComNet 信通電話(香港)有限公司是中信國際電訊 CITIC Telecommunication Limited (上市代號 : 01883.HK) 的成員。多年來我們致力為客戶提供最優質的通信服務, 範圍涵蓋語音、流動數據、漫遊數據、短信SMS、長途電話IDD及數據中心等等。

2020年開始, 我們成功通過 eSIM 技術 , 推出一系列的 eSIM 旅遊數據服務, 我們的服務是由澳門電信(CTM)的漫遊數據資源為客戶提供的。

eSIM 長遠將會替代實體 SIM 卡,在移動服務和設備世界中獲得全新的商機。

歡迎批發及零售查詢。

比傳統實體卡更方便, 更省時!
使用 eSIM 的好處
更彈性、更自由
透過簡單掃瞄二維碼隨時啟用eSIM漫遊數據計劃,按你所需才啟用,更具彈性、更無束搏!
漫遊數據隨時有 !
指定旅遊地區的漫遊數據任你用,你可自由選擇合適你的數據計劃。
即時操作、方便省時
eSIM 漫遊數據計劃全可網上即時操作,到達目的地時自動啟用,無需再為四處尋找數據卡及購買實體卡等問題而煩惱!
以下是一些市面上正在發售並支援 eSIM 的智能手機/裝置, 作為參考
支援 eSIM 的智能手機及裝置

eSIM 適用的手機及裝置 :
– Samsung 三星 Galaxy Z Flip
– iPhone XS (香港版及國際版)
– iPhone XS Max (國際版)
– iPhone XR (國際版)
– iPhone SE (第2代)
(iPhone 手機型號需運行iOS12.1 作業系統)。

以上資料只供參考, 關於閣下智能手機或裝置的詳情, 請聯絡你的手機購買商互/供應商 !

(資料更新於: 2020年10月31日)

簡單步驟,即買即用
eSIM 漫遊數據計劃購買方法
你可透過 ComNet 網站線上即時購買 eSIM 漫遊數據計劃。每次購買後,你可以於60日內激活計劃 (只需簡單掃瞄二維碼即可)。
步驟1
按"立即購買"到我們的 eSIM 漫遊數據計劃購買頁面,選擇合適你的套餐。
步驟2
進行結算並付款,我們提供多種付款方法: 如 VISA 、MASTER 、 銀聯卡、AliPay HK 及 Samsung Pay 等等
步驟3
付款成功後,你將可於頁面上即時獲取所購買的"eSIM 漫遊數據計劃" QR二維碼,我們亦會按照你輸入的電郵地址發出一個確認電郵給你 !
步驟4
按照你的手機廠家 (如 iPhone Xs) 的指示,先行設定你的手機 eSIM 數據功能。
步驟5
手機掃瞄 QR 二維碼,成功後你的"eSIM 漫遊數據計劃"已經準備完成 ! 當到達目的地並於eSIM中開啟"數據漫遊"後,漫遊通行證將會立即生效。(你可以於購買計劃後的60天內,隨時啟用計劃)
步驟6
如果遇到任何難題,請與我們的客戶服務員聯絡 ! 3503 3003
eSIM 智能手機設定 - 小貼士

設定 eSIM 漫遊數據計劃

Apple iPhone
在 iPhone XS、iPhone XS Max 或 iPhone XR 和之後的型號上,你可以透過 eSIM 卡使用一個或多個其他流動網絡計劃。換言之,如果你沒有 nano-SIM 卡,在電訊商可以支援的情況下,eSIM 就是你唯一可以選用的流動網絡計劃。電訊商提供的 eSIM 會以數碼方式儲存在 iPhone 內。

(以上資訊是由 APPLE iPhone 官網提供,只供客戶參考,詳情請到APPLE官方網頁。)

Andriod 型號手機
三星 Samsung 的 Galaxy Z Flip 及 Google 的旗艦手機 Pixel 4 均支援 eSIM 技術,你只要進行簡單的設置步驟便能輕鬆使用 eSIM 服務 :
1. 前往「設定」>「連接」。
2. 選取「eSIM」> 「加入流動方案」 。
3. 點一下「使用 QR 碼加入」。
4. 使用 Galaxy Z Flip 掃瞄二維碼。
5. 點一下「加入新流動方案」 > 「確定」 。

常見問題
eSIM 常見問題
ComNet 最新推出了eSIM 旅遊數據計劃 ,無需使用實體咭,只需簡單掃瞄二維碼,以數碼方式把數據計劃儲存在您支援eSIM技術的手機內,省時方便。
客戶可以自選不同地區的 eSIM 旅遊數據服務計劃,為出發旅行前作準備,我們提供多個熱門旅遊地區的服務計劃,客戶可於"eSIM 服務計劃詳情"的頁面了解更多! 請注意我們的服務計劃只提供數據服務,並不提供語音及短訊服務。
不是, eSIM 旅遊數據服務計劃只適用於指定支援 eSIM 技術的手機,列如 iPhone SE (第2代) ,建議客戶先向你的手機供應商或銷售商查詢清楚閣下的手機是否支援 eSIM 技術。
只供參考 : iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR 及 iPhone SE(第2代) 均支援 eSIM 技術 (需於 iOS 12.1 或更新的作業平台)。
只供參考 : Samsung Galaxy Z Flip 及 Google Pixel 4 手機均支援 eSIM 技術。
透過 ComNet 網站先選擇合適你的數據計劃,客戶可於網站中即時確認訂單並付款, 成功購買後客戶便會即時收到確認電郵及服務計劃的QR二維碼。
於網站及訂單確認頁面中,你可下載一份關於手機上設定eSIM的使用簡介文檔,只需按照文檔中的簡單步驟,便可輕鬆設置 eSIM 服務計劃。
於確認電郵中你會獲得一個訂單號碼,憑此訂單號碼你可隨時於網站的 "查詢訂單狀態"功能中索取你的QR二維碼。你亦可以致電客戶服務熱線3503 3003 尋求協助。
客戶完成設置後,你的 eSIM 旅遊數據計劃已經準備完成,當你到達旅遊目的地後,請於手機上開啟 "數據漫遊" 功能,當我們紀錄到首個漫遊數據後,你的 eSIM 旅遊數據計劃便會隨即生效。(注意 : 請確保你的手機是設置了使用 eSIM 用作流動數據用量)
不同服務計劃有不同的有效日期,請於服務計劃詳情中查看清楚,請注意服務計劃開啟日亦會計算在內的 (不足一日亦以一日計算),而服務計劃則將於計劃到期日的香港時間 23:59 分完結。客戶如不需要使用香港數據,需於到期日前關閉"流動數據"。
我們的eSIM 旅遊數據計劃是以每MB作為用量單位的。
QR二維碼有效期為購買日起計算的60天內,請客戶於指定日期前掃瞄二維碼開啟eSIM 旅遊數據計劃 。
請確定數據服務已啟動,並於手機設定中將流動數據嘅接入點(APN)改為"ctm-mobile"。若您未能成功使用數據服務,請嘗試重啟您的流動裝置。
我們接受4種網上付款方式,包括Visa, Mastercard,支付寶香港和銀聯信用卡。
如有任何問題,歡迎隨時致電客戶服務熱線3503 3003 尋求協助。
聯繫我們
歡迎企業客戶或合作伙伴

企業客戶或合作伙伴,我們能為您度身設計一套適合您的 eSIM 企業服務計劃,滿足您的需要,從而為您公司提供高度的靈活性。歡迎隨時與我們聯絡 3503 3003 !