多个热门旅游地区数据服务

ComNet 漫游地区全面覆盖: 中国/ 香港/ 台湾/ 日本/ 韩国/ 新加坡/ 马来西亚/ 柬埔寨/ 菲律宾/ 泰国/ 缅甸/ 越南/ 文莱/ 印度/ 印度尼西亚/ 新西兰/ 澳大利亚/ 美国/ 加拿大/ 南非/ 法国/ 英国/ 意大利/ 爱尔兰/ 瑞典/ 瑞士/ 丹麦/ 奥地利/ 墨西哥/ 斯里兰卡/ 以色列
(更新于2023年10月31日)

ComNet 的 eSIM 服务 !

ComNet 信通电话(香港)有限公司是中信国际电讯 CITIC Telecommunication Limited (上市代号 : 01883.HK) 的成员。多年来我们致力为客户提供最优质的通信服务, 范围涵盖语音、流动数据、漫游数据、短信SMS、长途电话IDD及数据中心等等。

2020年开始, 我们成功通过 eSIM 技术 , 推出一系列的 eSIM 旅游数据服务, 我们的服务是由澳门电信(CTM)的漫游数据资源为客户提供的。

eSIM 长远将会替代实体 SIM 卡,在移动服务和设备世界中获得全新的商机。

欢迎批发及零售查询。

比传统实体卡更方便, 更省时!
使用 eSIM 的好处
更弹性、更自由
透过简单扫瞄二维码随时启用eSIM漫游数据计划,按你所需才启用,更具弹性、更无束搏!
漫游数据随时有 !
指定旅游地区的漫游数据任你用,你可自由选择合适你的数据计划。
即时操作、方便省时
eSIM 漫游数据计划全可网上即时操作,到达目的地时自动启用,无需再为四处寻找数据卡及购买实体卡等问题而烦恼!
以下是一些市面上正在发售并支援 eSIM 的智能手机/装置, 作为参考
支援 eSIM 的智能手机及装置

eSIM 适用的手机及装置 :
– Samsung 三星 Galaxy Z Flip / Z Flip 2
– iPhone XS (香港版及国际版)
– iPhone XS Max (国际版)
– iPhone XR (国际版)
– iPhone SE (第2代)
– iPhone 12 (国际版)
(iPhone 手机型号需运行iOS12.1 作业系统)。

以上资料只供参考, 关于阁下智能手机或装置的详情, 请联络你的手机购买商互/供应商 !

(资料更新于: 2022年12月31日)

简单步骤,即买即用
eSIM 漫游数据计划购买方法
你可透过 ComNet 网站线上即时购买 eSIM 漫游数据计划。每次购买后,你可以于60日内激活计划 (只需简单扫瞄二维码即可)。
步骤1
按"立即购买"到我们的 eSIM 漫游数据计划购买页面,选择合适你的套餐。
步骤2
进行结算并付款,我们提供多种付款方法: 如 VISA 、MASTER 、AliPay HK 等等
步骤3
付款成功后,你将可于页面上即时获取所购买的"eSIM 漫游数据计划" QR二维码,我们亦会按照你输入的电邮地址发出一个确认电邮给你 !
步骤4
按照你的手机厂家 (如 iPhone Xs) 的指示,先行设定你的手机 eSIM 数据功能。
步骤5
手机扫瞄 QR 二维码,成功后你的"eSIM 漫游数据计划"已经准备完成 ! 当到达目的地并于eSIM中开启"数据漫游"后,漫游通行证将会立即生效。 (你可以于购买计划后的60天内,随时启用计划)
步骤6
如果遇到任何难题,请与我们的客户服务员联络 ! 3503 3003
eSIM 智能手机设定 - 小贴士

设定 eSIM 漫游数据计划

Apple iPhone
在 iPhone XS、iPhone XS Max 或 iPhone XR 和之后的型号上,你可以透过 eSIM 卡使用一个或多个其他流动网络计划。换言之,如果你没有 nano-SIM 卡,在电讯商可以支援的情况下,eSIM 就是你唯一可以选用的流动网络计划。电讯商提供的 eSIM 会以数码方式储存在 iPhone 内。

(以上资讯是由 APPLE iPhone 官网提供,只供客户参考,详情请到APPLE官方网页。)

Andriod 型号手机
三星 Samsung 的 Galaxy Z Flip 及 Google 的旗舰手机 Pixel 4 均支援 eSIM 技术,你只要进行简单的设置步骤便能轻松使用 eSIM 服务 :
1. 前往「设定」>「连接」。
2. 选取「eSIM」> 「加入流动方案」 。
3. 点一下「使用 QR 码加入」。
4. 使用 Galaxy Z Flip 扫瞄二维码。
5. 点一下「加入新流动方案」 > 「确定」 。

常见问题
eSIM 常见问题
ComNet 最新推出了eSIM 旅游数据计划 ,无需使用实体咭,只需简单扫瞄二维码,以数码方式把数据计划储存在您支援eSIM技术的手机内,省时方便。
客户可以自选不同地区的eSIM 旅游数据服务计划,为出发旅行前作准备,我们提供多个热门旅游地区的服务计划,客户可于"eSIM 服务计划详情"的页面了解更多! 请注意我们的服务计划只提供数据服务,并不提供语音及短讯服务。
不是, eSIM 旅游数据服务计划只适用于指定支援 eSIM 技术的手机,列如 iPhone SE (第2代) ,建议客户先向你的手机供应商或销售商查询清楚阁下的手机是否支援 eSIM 技术。
只供参考 : iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR 及 iPhone SE(第2代) 均支援 eSIM 技术 (需于 iOS 12.1 或更新的作业平台)。
只供参考 : Samsung Galaxy Z Flip 及 Google Pixel 4 手机均支援 eSIM 技术。
透过 ComNet 网站先选择合适你的数据计划,客户可于网站中即时确认订单并付款, 成功购买后客户便会即时收到确认电邮及服务计划的QR二维码。
于网站及订单确认页面中,你可下载一份关于手机上设定eSIM的使用简介文档,只需按照文档中的简单步骤,便可轻松设置 eSIM 服务计划。
于确认电邮中你会获得一个订单号码,凭此订单号码你可随时于网站的 "查询订单状态"功能中索取你的QR二维码。你亦可以致电客户服务热线3503 3003 寻求协助。
客户完成设置后,你的eSIM 旅游数据计划已经准备完成,当你到达旅游目的地后,请于手机上开启"数据漫游" 功能,当我们纪录到首个漫游数据后,你的eSIM 旅游数据计划便会随即生效。 (注意 : 请确保你的手机是设置了使用 eSIM 用作流动数据用量)
不同服务计划有不同的有效日期,请于服务计划详情中查看清楚,请注意服务计划开启日亦会计算在内的(不足一日亦以一日计算),而服务计划则将于计划到期日的香港时间23:59 分完结。客户如不需要使用香港数据,需于到期日前关闭"流动数据"。
我们的eSIM 旅游数据计划是以每MB作为用量单位的。
QR二维码有效期为购买日起计算的60天内,请客户于指定日期前扫瞄二维码开启eSIM 旅游数据计划 。
请确定数据服务已启动,并于手机设定中将流动数据慨接入点(APN)改为"ctm-mobile"。若您未能成功使用数据服务,请尝试重启您的流动装置。
我们接受4种网上付款方式,包括Visa, Mastercard,支付宝香港和银联信用卡。
如有任何问题,欢迎随时致电客户服务热线3503 3003 寻求协助。
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欢迎企业客户或合作伙伴

企业客户或合作伙伴,我们能为您度身设计一套适合您的 eSIM 企业服务计划,满足您的需要,从而为您公司提供高度的灵活性。欢迎随时与我们联络 3503 3003 !